پاسخ به سوالات متداول(FAQ)
شما کاربران عزیز

تاچ پراپ یک مجموعه تأمین سرمایه معاملاتی است که به تریدرها این امکان را می‌دهد تا بدون ریسک کردن سرمایه شخصی، با عبور از مراحل ارزیابی و چالش‌ها، به حساب‌های سرمایه بزرگ دست پیدا کرده و از سود معاملات خود سهم دریافت کنند.

برای ثبت‌نام کافی است در سایت رسمی تاچ پراپ وارد بخش ثبت‌نام شوید، اطلاعات کاربری خود را تکمیل کرده و پس از تأیید ایمیل، از پنل کاربری پلن مورد نظر خود را انتخاب و خریداری کنید.

شما به هیچ سرمایه ای نیاز ندارید و فقط هزینه شروع چالش و استفاده از خدمات را در ابتدا خواهید پرداخت که اگر موفق به دریافت حساب سرمایه شوید با اولین برداشت سود خود 130% هزینه ای که پرداخت کرده اید را هم به شما تحت عنوان ریفاند بازمیگردانیم و این یعنی عملا شروع بدون سرمایه
– طبق قانون 1 قوانین کاربری – برای مدارک هم فقط یک مدرک معتبر مثل کارت ملی ، شناسنامه و یا پاسپورت نیاز دارید که در ابتدا الزامی به استفاده ندارید اما برای  اولین برداشت سود خود از حساب سرمایه در قسمت احراز هویت بارگذاری یکی از این مدارک الزامی است.

تیم تاچ پراپ با ایجاد متنوع ترین حساب های معاملاتی برای شما این امکان را فراهم کرده که جزئی ترین بخش حسابتان را هم خودتان انتخاب کنید
اگر تجربه بالایی ندارید، پیشنهاد می‌شود با پلن‌های کوچک‌تر شروع کنید تا با ساختار تاچ پراپ و سبک مدیریت سرمایه آشنا شوید. برای تریدرهای حرفه‌ای، پلن‌های بزرگ‌تر با درصد سود بالاتر مناسب‌تر هستند.

تریدر باید حد مجاز ضرر روزانه و کلی (Drawdown) را رعایت کند، حداقل تعداد معاملات مشخصی داشته باشد و از روش‌های غیرمجاز مانند کپی ترید، هج کردن بین حساب‌ها یا معاملات کمتر از ۵۹ ثانیه خودداری کند.
تیم تاچ پراپ با ارئه قوانین خود در 4 بخش کابری ، تخصصی ، مالی و فنی تمام حقوق خود و معامله گر را درنظر گرفته است تا هیچ خلاقانونی وجود نداشته باشد
شما باید تمام این قوانین ساده و طبقه بندی شده را قبل از شروع به معاملات مطالعه کرده باشید
برای مشاهده این قوانین ، سربرگ قوانین در بالا یا انتهای سایت را انتخاب کنید

دراودان میزان افت سرمایه نسبت به بالاترین مقدار بالانس یا اکوئیتی است. تاچ پراپ دو نوع دارد: دراودان روزانه و کلی که مقدار دقیق آن در بخش قوانین هر پلن مشخص است.

بله، شما می‌توانید هر زمان مجدداً همان پلن یا پلن دیگری را خریداری کرده و چالش را از ابتدا شروع کنید.

پس از تأیید نتایج مرحله نهایی، اطلاعات ورود به حساب سرمایه از طریق ایمیل و پنل کاربری در اختیار شما قرار می‌گیرد.

خیر، تا زمانی که قوانین رعایت شود، شما مجاز به استفاده از هر سبک تحلیلی و معاملاتی هستید.
برای دیدن تمام قوانین سربرگ قوانین در بالا یا انتهای سایت را بزنید

بله، حتی نیاز نیست که این ابزار توسط خود معامله گر طراحی شده باشد.

خیر، تاچ پراپ هرگونه کپی‌ترید، آربیتراژ تاخیری یا هج بین چند حساب را تخلف محسوب می‌کند.
این روش ها خلاف علایق سرمایه گذاران می باشد.

برای جلوگیری از سوءاستفاده، باید بین باز و بسته شدن هر معامله حداقل چند ثانیه فاصله وجود داشته باشد. معاملات زیر ۵۹ ثانیه مجاز نیستند.

تمامی آمار لحظه‌ای حساب شما از طریق داشبورد اختصاصی در پنل کاربری نمایش داده می‌شود.

پرداخت‌ها از طریق روش‌های امن بانکی یا رمزارز انجام می‌شود. برداشت سود به صورت تتر و به آدرس های ثبت شده (شبکه BEP20) توسط خود معامله گر در پنل کاربری واریز می شود.

تاچ پراپ تنها با بروکرهای معتبر و رگوله همکاری می‌کند. لیست کامل بدین شرح است :
Amarkets
windsor
fibo group
Alpari

از طریق بخش «تماس با ما»، ارسال تیکت در پنل کاربری ، پشتیبانی تلگرام یا پشتیبانی آنلاین سایت (در قسمت پایین سایت ) می‌توانید با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید.

بله، قبل از شروع چالش، امکان ریفاند 100% وجود دارد.

تمام داده‌های کاربران با سیستم رمزگذاری پیشرفته و سرورهای ایمن ذخیره می‌شود و اطلاعات شما کاملاً محرمانه است.

بله، تیم تاچ پراپ به‌صورت مستمر در حال به‌روزرسانی پلن‌ها و افزودن امکانات جدید بر اساس نیاز کاربران است.
طبیعتا رشد بالقوه در دستور کار تیم است.

سود تریدرها هر دو هفته یکبار ( این مدت محدودیت زمانی از برداشت قبلی تا برداشت کنونی است ) و نهایتا تا 24 ساعت بعد از درخواست برداشت طبق درصد توافق‌شده و پس از بررسی عملکرد حساب واریز می‌شود.
برای اطلاع کامل از این قوانین به سربرگ قوانین و سپس به سربرگ قوانین مالی مراجعه کنید.

بله، شما می‌توانید هم‌زمان چند حساب فعال داشته باشید، مشروط بر اینکه بین آن‌ها هج انجام ندهید.

بله، در صورت نقض قوانین یا رد شدن در مراحل بعدی، برای ادامه باید چالش جدید خریداری کنید.

نقض دراودان، انجام معاملات غیرمجاز، کپی ترید، هج، معاملات کوتاه‌تر از ۵۹ ثانیه.
برای اطلاع کامل از این قوانین به سربرگ قوانین و سپس به سربرگ قوانین تخصصی معامله گری مراجعه کنید.

بسته به بروکر انتخابی شما، حساب‌ها روی متاتریدر ۴ یا ۵ فعال می‌شوند.
بنابراین هر دو پلتفرم پشتیبانی می‌شوند.

خیر ، تنها قانونی که در این باره وجود دارد ، داشتن حداقل 5 روز معاملاتی است و همچنین طبق قانون 9 قوانین تخصصی معامله گری اگر از آخرین معامله 30 روز گذشته باشد حساب یک مرحله به عقب برمیگردد.
توصیه میشود این قانون در بخش قوانین را مطالعه کنید.

محدودیتی وجود ندارد اما اگر 30 روز فاصبه مدنظر شماست باید گفت در شرایط خاص و با درخواست کتبی از طریق پشتیبانی، امکان تمدید محدود وجود دارد.

بله، شما می‌توانید از طریق نسخه موبایل متاتریدر وارد حساب خود شوید.

محدودیتی برای حجم وجود ندارد، اما مدیریت ریسک بر عهده تریدر است. در صورت نقض قوانین دراودان، حساب رد خواهد شد.

بله، اما تریدر باید ریسک نوسان شدید را بپذیرد و از روش‌های غیراخلاقی مانند آربیتراژ یا تأخیر قیمت خودداری کند.

بله، اسکالپ مجاز است تا زمانی که قوانین تخصصی معامله گری مانند حداقل زمان معامله و دراودان و … رعایت شود.

بله، تمامی نمادهای موجود در بروکر طرف قرارداد تاچ پراپ قابل معامله هستند.

پس از تأیید نتایج به شرح زیرا طلاعات حساب سرمایه برای شما ارسال می‌شود :
یک مرحله ای : 5 روز
دو مرحله ای : 10 روز
سه مرحله ای : 15 روز
– لازم به ذکر است که این تفاوت از ابتدا در قیمت خرید چالش ها لحاظ شده است.
برای دیدن جزئیات این قانون به قانون 5 قوانین کاربری مراجعه کنید.

بله، در صورت اعتراض طی تیکت در ناحیه کاربری، تیم بررسی عملکرد حساب به‌صورت دستی وضعیت را بازبینی کرده و در صورت تأیید، حساب مجدداً فعال می‌شود.

خیر، هر حساب مخصوص فرد ثبت‌نام‌کننده است و انتقال آن به شخص دیگر مجاز نیست.
برای این کار شما باید از پنل کاربری شخص مورد نظر اقدام کنید.

بله اما به‌طور کلی توصیه نمی‌شود. ورود مکرر از IP های مشترک ممکن است باعث بررسی امنیتی از خارج از شبکه تاچ پراپ شود.

مسابقات به‌صورت دوره‌ای و مداوم برگزار می‌شوند. مسابقات کوتاه مدت 1 ماه یکبار و مسابقات بلند مدت 6 ماه یکبار برگزار می شوند.

در مرحله چالش، عدم فعالیت بیش از 30 روز باعث برگشتن یک مرحله ای به عقب میشود. در حساب سرمایه، بی‌تفاوتی طولانی‌مدت ممکن است منجر به غیرفعال شدن حساب گردد مگر اینکه معامله گر طی تیکت استراحت حساب را اعلام کند.

بله، البته با پلن‌های کوچک‌تر
تاچ پراپ با پشتیبانی آموزشی، محیطی مناسب برای رشد تریدرهای تازه‌کار فراهم کرده است.

تاچ پراپ با ارائه :
1- حساب های معاملاتی یک تا سه مرحله ای
2- تنوع حساب با 180 نوع حساب متفاوت
3- تنوع قیمت برای معامله گران مبتدی تا حرفه ای از 4 دلار تا 1400 لار
4- قوانین شفاف و طبقه بندی شده
5- قوانین حامی معامله گران ، نه فقط قوانین حامی مجموعه
6- پشتیبانی فوق العاده قوی
7- سرعت بالای پرداخت‌ها
8- همکاری با بروکرهای متعدد برای آسودگی معامله گران
9- عدم منع کار با ابزار هایی مثل ربات و اکسپرت و …
10- عدم منع روش هایی مثل مارتینگل یا ترید با اخبار
11- برگزاری مسابقات کوتاه مدت و بلند مدت برای بالا بردن درآمد و روحیه معامله گران
محیطی عادلانه و حرفه‌ای برای تریدرها ایجاد کرده است.

بله، تاچ پراپ برای تریدرهای سراسر جهان در دسترس است و محدودیت جغرافیایی ندارد.

خیر، حساب تست با توجه به دو دلیل زیر ارائه نمی شود :
1- توصیه اساتید معامله گری به اینکه معامله گر نباید در حساب های تست که هیچ هیجان و احساسی از معامله گر نمی طلبد معامله کند
( البته تجربه تاچ پراپ هم گویای همین مسئله است ؛ بار ها اتفاق افتاده که معامله گر در حساب تست معاملات خوبی داشته و بدلیل انجام معاملات چالش بلافاصله پس از حساب تست دچار اختلال شده) بنابراین این مورد از نظر ما پسندیده نیست.
2- حساب های تاچ پراپ از 4 دلار شروع میشوند و در عین حال که مبلغ زیادی نیست و هر شخصی قادر به تهیه آن می باشد ، حساب سه مرحله ای است و شخص بدون محدودیت با آن حساب به تمام زیر و بم کار اشراف پیدا میکند.
و همچنین بدلیل اینکه شخص برخلاف مورد 1 (در بالا) هزینه پرداخت کرده از نظر روانشناسی هیچ اشکالی پیدا نمیکند و سعی میکند همان حساب 1000 دلاری را هم تصاحب کند.
تاچ پراپ مجموعه ای از تجربه و بینش صحیح است که حاضر نیست به دلایل غیر حرفه ای کیفیت پایین ارائه کند.