الأسئلة الشائعة

إذا كان لديك أي سؤال، اسأله هنا

يمكنك الحصول على تقرير كامل لمعاملاتك من خلال لوحة معلومات المستخدم.

بله، وفي حال معرفتك الناجحة، يمكنك الوصول إلى هناك.

من خلال النشرة البريدية الإلكترونية وقسم “الأخبار” في الموقع.

لا، بعد بدء التحدي لا يمكن تغيير رأس المال.

ذلك يعتمد على القوانين الضريبية في بلدك.

جميع التغييرات في القوانين يتم إبلاغها عبر البريد الإلكتروني ولوحة التحكم الخاصة بالمستخدم.

نعم، يمكنكم الاتصال عبر رقم الدعم.

استخدم خيار “نسيت كلمة المرور” أو تواصل مع الدعم.

بعد مرور 30 يومًا على الأقل من بدء تداولات الحساب الحقيقي.

نعم، لكن يجب الالتزام بالقوانين المتعلقة بإدارة المخاطر.

نعم، هناك قيود على حجم الصفقات حسب نوع التحدي.

لا، يمكن لكل مستخدم امتلاك حساب واحد فقط.

نعم، قم بإرسال طلب حذف الحساب عبر الدعم.

يمكنك استخدام رموز الخصم عند الدفع.

حاليًا، التحديات تتطلب دفع رسوم التسجيل.

نعم، يُسمح باستخدام روبوت التداول، بشرط الالتزام بقوانين المخاطر.

سيتم إغلاق حساب التحدي الخاص بك، ويجب عليك التسجيل في تحدٍ جديد.

قم بإرسال طلب السحب من خلال لوحة التحكم الخاصة بك، وسيتم تحويل المبلغ خلال 3 إلى 5 أيام عمل.

نعم، يمكنك استخدام MetaTrader 4 أو MetaTrader 5 أو أي من المنصات المدعومة الأخرى.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك واطلع على تقدمك من خلال قسم “حالة التحديات”.